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Hilfreich, aber…

Ich habe meine Materarbeit zur Korrektur hochgeladen samt Roter Faden Check, Verständnis Check, Gender Korrektur und Zitierkorrektur. Um etwas günstiger wegzukommen, habe ich wie empfohlen unter der Woche hochgeladen und die 7 Tage Frist gewählt. Dennoch lag der Gesamtpreis am Ende bei stolzen 1600€. Für das Geld habe ich sehr genaues Arbeiten erwartet, sodass die gebuchten Arbeitsschritte wirklich erledigt sind und ich lediglich noch Inhaltskorrekturen vornehmen muss. Das hat so leider nicht geklappt. Die Korrektorin hat definitiv viel korrigiert und einige hilfreiche Tipps und Anmerkungen hinterlassen mit denen ich gut arbeiten und dadurch auf jeden Fall profitieren konnte. Aber die Genauigkeit hat rundum gefehlt. -Wenn man auf "Korrektur annehmen" klickt, muss man sehr genau hinschauen, dass der Satz hinterher grammatikalisch noch stimmt -einzelne Übergänge zwischen Textabschnitten waren enorm holprig, wie mir mit einer Woche Abstand aufgefallen ist- das hätte beim roter Faden Check bemerkt werden müssen -einige Böcke, die ich geschossen habe, wurden übersehen (z.B. "Die Entscheidung zu XY ist entscheidend"). -die Gender Korrektur war komplett unbrauchbar, da die Richtlinien meiner Uni (die ich angegeben hatte) nicht berücksichtigt wurden. Und ich meine, dass die Korrektur in dieser Art auch an den meisten anderen Unis unzulässig wäre. -die Zitierkorrektur hat mir ein wirklich sauberes Literaturverzeichnis gezaubert, dafür bei der Überprüfung der Quellen im Text nicht genau hingeschaut. Hier habe ich noch jede Menge Fehler gefunden wie fehlende oder falsche Jahreszahlen, das nach APA 7 nicht erlaubte "ebd." usw... -dass englischsprachige Abstracts automatisch an einen Native Speaker weiter gereicht werden zur Korrektur hat auch nicht geklappt. Mein englisches Abstract wurde nicht korrigiert. Erst nachdem ich das reklamiert hatte. Die Arbeit bekam ich zwei Stunden vor Ablauf der vereinbarten Frist zurück. Dennoch war das ein Problem. Ich hatte nur noch 2 Tage Zeit bis zur Abgabe und musste nun nicht eingeplante Arbeitsschritte, die ich bei Scribbr in Auftrag gegeben hatte, erledigen und meinem Abstract hinterher rennen. Damit ist aus meiner Sicht, die vereinbarte Frist eben nicht eingehalten und hat bei mir für zusätzlichen Stress gesorgt. Lobend erwähnen möchte ich den Kundenservice, der sehr schnell und entgegen kommend reagiert. Mir wurde aufgrund der oben genannten Mängel ein Preisnachlass von ca. 300€ gewährt. Wahrscheinlich würde ich Scribbr wieder nutzen, weil definitiv mehr Unterstützung geboten wird, als bei Freunden, die Korrektur lesen, aber ich muss auch ganz klar sagen, dass das Preis-Leistungsverhälts trotz des Preisnachlasses nicht stimmt. Ich habe schliesslich immer noch 1300€ bezahlt für eine Arbeit, die ich rein von den formellen Gesichtspunkten her, auf keinen Fall hätte so abgeben können. Das hätte defintiv zu Notenabzug, wenn nicht sogar zum Durchfallen geführt! Und schlussendlich gibt man seine Arbeit aus genau diesem Grund zu Scribbr. Man will auf der sicheren Seite sein, aber das ist man leider nicht. Nachtrag: Scribbr hat mich nochmals kontaktiert und mir eine Lösung angeboten. Daher wechsle ich von 3 auf 4 Sterne. Trotzdem würde ich bei wichtigen Arbeiten raten genug Zeit einzuplanen NACH der Rückgabe von Scribbr und die Änderungen nicht blind zu übernehmen.